Revisión

Su cable módem, como todos los equipos electrónicos se alimentan de corriente eléctrica. Ubique en la parte posterior de su Cable Módem el cable de alimentación de corriente.

Desconecte y vuelva a conectar ese cable. En caso de continuar apagado el cable módem, ubique el enchufe al cual esté conectado su Cable Modem y asegúrese que esté debidamente conectado de preferencia conéctelo a otro toma corriente.

 

Asesoría Técnica

Si el problema continúa comuníquese al número de atención a clientes 425 121 3741 o 425 122 3839 donde se le brindará el apoyo necesario.